Rozwój
Planowanie rozwoju lokalnego
• Strategia rozwoju/zarządzania zmianą gospodarczą
• Strategia sieciowego produktu turystycznego
• Strategia rozwoju turystyki
• Strategia promocji miasta (gminy, powiatu, regionu)
• Strategia marki wraz z logo i Systemem Identyfikacji Wizualnej
• Prognoza oddziaływania na środowisko
• Badania ruchu turystycznego i marketingowe
Wizerunek Urzędu
• Koncepcja wizerunku Urzędu
• Wizerunek Urzędu w odniesieniu do wizerunku marki miejsca
• Kultura organizacyjna Urzędu
• Strategia komunikacji marketingowej Urzędu
• Szkolenia dla pracowników Urzędu
Skuteczność
Doradztwo
• Tworzenie Lokalnych Grup Marketingowych
• Tworzenie Lokalnych Organizacji Turystycznych i Touroperatorów Lokalnych
• Wybór kierunku działań marketingowych
• Doradztwo merytoryczne w wyborze firmy wizerunkowej, agencji reklamowej i PR
• Doradztwo w obszarze PPP dla rozwoju turystyki
Analizy
• Audyt potencjału turystycznego miasta (gminy, powiatu)
• Analiza i wybór badań marketingowych
• Analiza i badania otoczenia rynkowego i konkurencji
• Analiza i segmentacja rynku
• Analiza i ocena produktów turystycznych
• Kompleksowa analiza strategiczna
Wzrost
Szkolenia
• Planowanie i rozwój turystyki lokalnej
• Informacja turystyczna
• Współpraca sieciowa dla rozwoju turystyki
• Strategiczne analizy marketingowe
• Marketing turystyczny i marketing miejsc
• Obsługa klienta
• Komunikacja marketingowa Urzędu
• Zarządzanie przez jakością
Badania
• Badania ruchu turystycznego i marketingowe
• Badania produktu, wizerunku marki
• Badania procesów usługowych i jakości
• „Mystery client ” – tajemniczy klient